2023年7月9-10日,德珈企管為某速遞物流公司組織《贏在信任-客戶經(jīng)理服務(wù)營銷之道》培訓(xùn)。
一支專業(yè)的客戶經(jīng)理隊伍,是公司與客戶長期業(yè)務(wù)合作的橋梁和紐帶。課程主要圍繞“正能量心態(tài)塑造、客戶信任關(guān)系建立、客戶服務(wù)溝通、服務(wù)關(guān)鍵時刻”等四個方面展開,幫助學(xué)員強化溝通執(zhí)行能力,加強團隊對外服務(wù)能力,提升客戶關(guān)系維護與業(yè)務(wù)開拓能力,增強服務(wù)營銷技能。



